Kia-forhandler

Update: Nuværende tre uger efter Bilscenens kommentar om udredelse, har jeg endnu ikke hørt fra dem.Original:Straks efter bilkøb i efteråret 2020 gav jeg Bilscenen 5 stjerner baseret på en god og strømlinet proces med behagelige mennesker.I købskontrakten indskrev vi samtidigt fremsendelse af bilnøgle nr. 2, da den stadig var tidligere ejer i hænde. 7 måneder og adskillige henvendelser efter har jeg ikke modtaget svar på beskeder eller mails, og det er ærgerligt; der er jo tidligere demonstreret et højt serviceniveau. Forhåbningen går på, at service ikke blot er i forbindelse med salg.

Dybt chokerende dårlig rådgivning – først får jeg et tilbud, som jeg takker ja til, og så holder prisen pludseligt ikke, senere takker jeg ja til en bil og laver en mundtlig aftale og får tilsendt kontrakt. I mellemtiden sælger de denne bil også. Hold jer væk :)

Min mand og jeg havde indgået en aftale om køb af bil med indehaveren af bilscenen, men han må have konkluderet, at det for ham var en dårlig handel, i hvert fald stoppede al kommunikation fra hans side, trods gentagne forsøg på kontakt. Utrolig uprofessionelt!

alt fik galt ved værkstedsbesøg . Blev overset alle gange jeg har været forbi undtagen den ene gang hvor min mand var med.

Jeg kan ikke anbefale at købe bil her. Servicen er meget ringe. Sælger får os ud og prøve køre en bil som allerede er solgt, flot.Vi køber en anden bil som vi er glade for, den dag vi fik besked på at vi kunne hente bilen, var den selvfølgelig ikke klar og selve introen til bilen var amatør agtig.Med 1 års garanti og vi har noget som vi ønsker tjekket. De er flabet og prøver på at give os skylden for ikke at komme ind med bilen tidligere. Det er sjovt nok det man har 1 års garanti for.. det er 2. Gang vi har købt bil her. Men desværre også sidste gang.

Jeg var kørt på en skrue med mit ene fordæk, ringede til P&N i Grenaa, som løsrev tid til at lappe mit dæk permanent, lige inden lukketid. Fra jeg tastede nummeret til jeg kunne køre glad hjem gik der ca 40 minutter.

Værre kundeservice skal man lede længe efter. Tror hele firmaet kunne bruge en oplæring i kundeservice. Unge mennesker bliver ikke taget seriøst, og telefonen bliver smidt på, når de ikke kan finde på flere dårlig undskyldninger, om hvorfor de ikke skal dække garantienEt råd fra mig er og holde sig væk fra dette svindler firma. Vi har mange gode og kompetente bil firmaer i grenå, dog er Pedersen og Nielsen ikke en af dem

Et rat sted at besøge!

Eddermame dårlig opførsel af jeres ansat ved navn Sebastian. At sælge en ubrugelig bil for derefter at sige, i har modtaget pengene på jeres konto og der derfor ikke er mere at gøre er da noget af det mest usmagelige at gøre. Magen til uprofessionel opførsel skal man lede længe efter!! Fandme dårlig stil kære Sebastian, i burde tage en alvorlig snak med ham.

God betjening, høflig sælger med vejledning og gode rådgivning . Jeg var kun på åben hus besøg for at se gode nyindretningen i mit kvarter af byen . Jeg har erfaring med bilhandler i min by.